Technicien maintenance informatique (F/H)
RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL -Rouen (76000)
Publiée le , actualisée le · Réf. France Travail 215NYXM
- Salaire
- 25 000 € brut / an
- Contrat
- Intérim de 46 jours
- Temps de travail
- Temps plein, 35H/semaine
- Expérience
- 2 ans
- Qualification
- Technicien
- Formation
- Bac+2 ou équivalents, Informatique - Systèmes d'information et numérique
- Postes
- 4
Description du poste
Au sein du pôle Support & Infrastructure et rattaché(e) directement au Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe dynamique de techniciens experts en charge de la résolution d'incidents complexes pour le compte d'un client stratégique. Intervenant sur des environnements systèmes et réseaux variés, vous prenez le relais des équipes de niveau 1 pour traiter les tickets nécessitant un diagnostic approfondi. Vos missions quotidiennes s'articulent autour de :
- La qualification, le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 2 (postes de travail, serveurs, messagerie, réseaux) ;
- L'administration et la gestion des droits utilisateurs via Active Directory, Azure AD / Microsoft 365 ;
- La préparation, la masterisation et le déploiement des équipements informatiques ;
- La participation aux projets d'amélioration continue et à la mise à jour de la documentation technique ;
- L'accompagnement et la montée en compétences des techniciens N1.
Compétences attendues
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
L'employeur
RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL -, activités des agences de travail temporaire (100 à 199 salariés).
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.